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Assistant IA — Vue d'ensemble

Comment fonctionne l'assistant IA de Meridian : disponible sur chaque écran, agents autonomes pour les tâches longues, intégration Router native.

Assistant IA — Vue d'ensemble

L'assistant IA de Meridian est intégré nativement à chaque module. Il vous aide à enrichir, rédiger, résumer et automatiser — sans configuration et sans clé API à jongler.

Trois modes d'utilisation

1. Assistant contextuel (sur chaque écran)

L'icône ✨ dans le coin supérieur droit ouvre un panneau latéral. L'assistant connaît le contexte de l'écran courant : sur la fiche d'un lead, il peut suggérer un message ; sur une proposition, il peut la réécrire.

Exemples de prompts :

  • « Résume cette opportunité en 3 phrases pour mon directeur »
  • « Rédige un courriel de relance ton chaleureux »
  • « Quels sont les risques de ce projet ? »

L'assistant garde le contexte conversationnel dans la session — vous pouvez itérer (« Rends-le plus court », « Change le ton pour plus formel »).

Un raccourci ⌘/Ctrl + J ouvre une palette de commandes qui alimente le même panneau, sans quitter votre écran.

2. Actions IA contextuelles (boutons explicites)

Selon l'écran, des actions IA contextuelles sont proposées (par exemple sous le menu ⋮). Exemples qui existent aujourd'hui :

  • Opportunité : Score qualification, Analyse de risque, Recherche entreprise
  • Proposition : Réécrire la section, Résumé de révision
  • Projet : Rapport de statut
  • Facture : Relance de paiement

Pratique pour des actions récurrentes — pas besoin de retaper le prompt.

3. Agents autonomes (en arrière-plan)

Pour les tâches qui prennent du temps (recherche prospects, analyse de documents, génération de propositions complètes), Meridian lance des agents qui tournent en arrière-plan via Oban.

Voir la section Agents IA dans la barre latérale (/agents).

Chaque agent rapporte :

  • Statut (en cours, complété, échoué)
  • Coût en crédits Router
  • Logs d'exécution

À la complétion, vous recevez une notification + le résultat est attaché à l'entité concernée (lead, projet, etc.).

Modèle utilisé

Les modèles sont organisés par palier (fast, balanced, premium) selon les modèles disponibles dans votre catalogue Router. Vous choisissez le modèle par défaut de votre organisation dans Paramètres → IA & Agents (/router/settings/ai). Voir aussi Router — Catalogue de modèles.

Coûts

Chaque appel IA débite les crédits Router de votre organisation. Voir Router — Facturation.

Le coût d'IA cumulé est affiché au niveau de l'organisation sur la page IA & Agents (/router/settings/ai).

À venir. La ventilation des coûts par module.

Estimations typiques (à titre indicatif, basées sur le palier balanced) :

Action Coût indicatif
Enrichissement d'un lead 0,01 – 0,03 $ CAD
Réécriture d'une proposition 0,05 – 0,15 $ CAD
Génération d'un résumé de réunion (1h transcript) 0,10 – 0,25 $ CAD
Agent autonome de recherche prospects 0,50 – 2,00 $ CAD

Confidentialité

Toutes les requêtes IA passent par Router avec Guard :

  • Filtrage des PII et secrets actif par défaut via Router Guard — voir Router — Guard anti-exfiltration
  • Ententes zéro rétention chez Anthropic, OpenAI, Google
  • Aucune utilisation de vos données pour entraîner les modèles

Voir Politique de confidentialité.

Désactiver l'IA

L'IA peut être désactivée pour une organisation (aujourd'hui via SignalOrange / super-admin). Désactiver l'IA n'affecte pas les autres modules — vous pouvez utiliser CRM/Propositions/Facturation sans IA.

À venir. Un interrupteur libre-service pour activer/désactiver l'IA depuis les paramètres de l'organisation.

Et après ?